Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : www.bijouxdailleurs.com.
Commentaires
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Médias
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
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Où vos données sont envoyées
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Boutique
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique. Pendant votre visite du site, nous suivons :
- Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour deux années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Nous acceptons les paiements par SumUp. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à SumUp, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire la politique de confidentialité de SumUp pour plus de détails.
Conditions générales de vente
Définitions
- « Ces Conditions de Vente » signifie ce présent document.
- « Ce Site Web » signifie le site www.bijouxdailleurs.com.
- « Le Client » signifie la personne physique ou morale pour qui sont destinés les produits ou services.
- « L’Acheteur » signifie la personne physique ou morale qui achète sur ce Site pour son propre compte ou pour le compte d’un Client tiers.
- « Le Vendeur » signifie le propriétaire de ce Site Web, c’est à dire l’entreprise Bijoux d’Ailleurs.
Conditions d’application
Ces Conditions de Vente s’appliquent aux achats en ligne sur ce Site Web. Ces Conditions de Vente visent à définir les relations contractuelles entre le Vendeur et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais de ce Site Web, que le Client soit professionnel ou particulier. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers ce Site Web implique une acceptation sans réserve par le Client de ces Conditions de Vente. Ces Conditions de Vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le Vendeur. Le Vendeur se réserve de pouvoir modifier ces Conditions de Vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’Acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans les pages de ce Site Web. Les marchandises de nature physique sont disponibles dans la limite des stocks. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. Elles n’ont donc pas de valeur contractuelle.
Tarifs
Les prix figurant sur ce Site Web sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur ce Site Web le jour de la commande sera le seul applicable à l’Acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commande, de transport et de livraison qui sont calculés en fonction du poids des marchandises et du lieu de livraison.
Commandes
Lorsque l’Acheteur commande au nom d’un Client tiers, l’Acheteur garantit qu’il est autorisé à agir sur mandat pour le compte du Client.
L’Acheteur qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
- Remplir son “panier d’achats” virtuel via les boutons prévus ;
- Valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
- Remplir éventuellement les informations nécessaires à la livraison des produits commandés ;
- Confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des Conditions de Vente, la reconnaissance d’en avoir la parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le Vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Rétractation
Les marchandises vendus sur ce Site Web sont toutes confectionnés spécifiquement selon les spécifications du Client. À ce titre, le Client ne bénéficie d’aucune période de rétraction pour l’achat de produits sur ce Site Web.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé SumUp qui utilise le protocole SSL “Secure Socket Layer” de telle sorte que les informations transmises sont cryptées. Le Site vous envoie une confirmation de votre commande par courrier électronique.
Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée au moment de la commande. Les risques sont à la charge du Client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du Vendeur. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison sont estimés entre dix et vingt jours mais ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’Acheteur remboursé.
Garantie
Tous les produits fournis par le Vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil français. En cas de non conformité attestée d’un produit vendu, il pourra être retourné au Vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par le formulaire de contact situé sur la page de contact dans le délai de trente jours de la livraison.
Responsabilité
Le Vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Droit applicable
Ces Conditions de Vente en ligne sont soumises à la loi du pays que l’Acheteur renseigne dans son adresse de livraison.
Informations d’identification
Le site www.bijouxdailleurs.com est édité et géré par Maud Dubuc, 9 bis rue de Marsaneix 22220 Tréguier. Pour toute demande de contact, merci d’utiliser le formulaire présent sur la page de contact. L’hébergement de ce site est assuré par la société Contabo.